Je webshop staat live, je producten zijn top en je advertenties lopen, maar toch blijven de verkopen achter. Herkenbaar? Geen zorgen: vaak liggen er eenvoudige kansen om je conversie direct te verbeteren. In deze blog delen we 5 snelle wins waarmee je jouw webshop klantvriendelijker en vooral winstgevender maakt.
1. Maak je call-to-actions (CTA’s) knalhelder
De knop “In winkelmand” lijkt misschien een detail, maar het is cruciaal voor je conversie. Een goede CTA is opvallend, duidelijk en strategisch geplaatst. Kies bijvoorbeeld een kleur die contrasteert met de rest van je design, gebruik actieve woorden zoals “Bestel nu” of “Plaats in winkelmand” en herhaal je CTA op verschillende plekken op de productpagina, vooral boven de vouw (het eerste zichtbare deel van je pagina).
Een simpele verandering in je button kan zomaar tientallen procenten verschil maken in je conversieratio.
2. Verminder afleiding tijdens het afrekenen
Hoe makkelijker je het je klant maakt, hoe beter. Een rommelige of te lange checkout zorgt voor afhakers. Houd je checkout overzichtelijk op één pagina, laat mensen bestellen zonder verplicht account aan te maken en verwijder overbodige banners, menu’s of links tijdens het afrekenen om focus te houden.
Elke klik minder is een stap dichter bij de verkoop.
3. Laat vertrouwen zien
Online kopen blijft spannend voor veel klanten. Vertrouwen is daarom essentieel. Zorg dat je dit zichtbaar maakt door keurmerken en certificaten prominent te tonen, reviews en testimonials te plaatsen en bekende betaalmethodes aan te bieden. Laat daarnaast duidelijk zien dat betalingen veilig verlopen, bijvoorbeeld met een SSL-certificaat.
Een paar kleine iconen kunnen al een groot verschil maken.
4. Verbeter je productfoto’s
Beelden zeggen meer dan woorden. Slechte foto’s kunnen je hele verkoop verpesten, hoe goed je product ook is. Zorg voor scherpe, hoge resolutiebeelden, laat je product van alle kanten zien, zoom in op details en gebruik lifestylefoto’s om te laten zien hoe je product er in de praktijk uitziet.
Goede productfoto’s verhogen het vertrouwen én de conversie.
5. Optimaliseer voor mobiel
Meer dan de helft van alle online shoppers koopt via mobiel. Een webshop die niet goed werkt op mobiel kost je klanten. Zorg dus dat je webshop snel laadt (onder de 3 seconden), responsive is en prettig werkt op elk schermformaat. Denk aan grote knoppen, duidelijke menu’s en een simpel afrekenproces.
Geen mobielvriendelijke webshop betekent simpelweg gemiste omzet.
Bonus: meten is weten
Gebruik tools zoals Google Analytics of Hotjar om te zien waar je bezoekers afhaken of vastlopen. Zo weet je precies waar de grootste verbeterkansen liggen.
Conclusie
Conversie-optimalisatie hoeft geen enorm project te zijn. Met deze vijf snelle aanpassingen maak je jouw webshop gebruiksvriendelijker én winstgevender. Wil je samen kijken waar jouw webshop het meeste winst kan behalen? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.
